Уважаемые пассажиры!
Авиакомпания QAZAQ AIR предлагает возможность выбрать место в салоне самолета на сайте или через Центр бронирования по телефону +7(727) 3561414.
QAZAQ AIR предлагает места с дополнительным пространством для ног, а также возможность забронировать понравившееся место по специальной цене, которую можно узнать в Центре бронирования или на сайте авиакомпании.
Внимание!
Предоставление заранее выбранных мест является дополнительным предложением авиакомпании. Если вы не воспользовались данной услугой, авиакомпания QAZAQ AIR в момент регистрации на рейс автоматически закрепит за вами и за другими лицами, путешествующими с вами в одном бронировании, любые имеющиеся свободные места в салоне самолета.
Внимание!
Выбранные и оплаченные места не подлежат передаче другим лицам.
Услуга по выбору мест на борту самолета возврату и перебронированию не подлежит.
В таблице ниже вы найдете стоимость за дополнительную услугу предварительного выбора места в салоне самолета на внутренних рейсах по РК:
| Характеристика | Буквенный код места | Стоимость на рейсах по Казахстану | Стоимость на международных рейсах |
| Кресла на рядах 1-2 | A, B, C, D | 7000 тенге | 25 EUR |
| Кресла на рядах 3-6 | A, B, C, D | 5000 тенге | 20 EUR |
| Кресла на рядах 7-11 | A, B, C, D | 3000 тенге | 10 EUR |
| Кресла на рядах 12-14 | A, B, C, D | 1500 тенге | 5 EUR |
| Кресла на рядах 15-16 | A, B, C, D | 500 тенге | 3 EUR |
Места, имеющие дополнительное пространство для ног, расположены рядом с аварийными выходами, и на них распространяются нижеследующие правила.
Правила для пассажиров на местах с дополнительным пространством для ног, расположенных рядом с аварийными выходами (1 A, 1 B, 1 C, 1 D, 2 A, 2 B, 2 C, 2 D - в зависимости от конфигурации воздушного судна):
Просим пассажиров, расположившихся на данных местах, быть готовыми к оказанию помощи экипажу при возникновении нештатных ситуаций, в том числе открыванию аварийного выхода.
Для обеспечения безопасности авиакомпания не может предоставить эти места следующим категориям:
· Пассажирам с инвалидностью;
· Пассажирам с багажом в салоне;
· Пассажирам с животными в салоне;
· Беременным женщинам;
· Пассажирам младше 18 лет, включая детей (в том числе — несопровождаемых и пассажирам, путешествующих с младенцами);
· Пассажирам, не владеющим казахским или русским , английским языком;
· Пассажирам старше 60 лет.
Авиакомпания QAZAQ AIR оставляет за собой право перераспределять места в салоне самолета в любой момент времени — даже после посадки пассажиров в самолет. Это может быть необходимо для обеспечения безопасности полета.
Внимание!
При посадке на борт самолета просим вас занимать места согласно выданному посадочному талону. В соответствии с Приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 июня 2017 года № 416 «Об утверждении Правил поведения на борту воздушного судна», Глава 2. Порядок поведения на борту воздушного судна 4. Лицам, находящимся на борту воздушного судна в качестве пассажира, необходимо: 2) занять свое место, согласно посадочному талону, с размещением личных вещей и ручной клади на специально отведенных местах. В случае несоответствия багажа габаритам ручной клади, необходимо сдать багаж в багажный отсек;
Авиакомпания обязуется возместить плату за услугу предварительного выбора места в салоне самолета в случаях:
- отмены рейса;
- невозможности предоставить место по техническим или операционным причинам.
Внимание!
Возврат денежных средств будет произведен тем же способом, каким была произведена оплата вашей перевозки.