Құрметті жолаушылар!
«QAZAQ AIR» әуе компаниясы біздің сайт арқылы әуе кемесінің салонында Сізге қажетті орынды таңдау немесе +7(727) 3561414 телефоны арқылы брондау орталығында брондау мүмкіндігін ұсынады.
QAZAQ AIR жолаушыларға аяқтарға қосымша кеңістігі бар орындар, сонымен қатар сізге ұнаған орынды арнайы бағамен брондау мүмкіндігін ұсынады, бағаны Брондау орталығынан немесе әуе компанияның сайтынан білуге болады.
Назар аударыңыз!
Алдын ала таңдалған орындарды беру әуе компаниясының қосымша ұсынысы болып табылады. Егер сіз бұл қызметті пайдаланбаған болсаңыз, «QAZAQ AIR» әуе компаниясы рейске тіркелу сәтінде автоматты түрде әуе кемесінің салонында кез-келген бос орындарды сіздің атыңызға немесе бір брон бойынша сізбен бірге саяхат жасайтын басқа тұлғалардың атына тіркеп қояды.
Таңдалған және төлем жасалған орындар басқа тұлғаларға берілмейді.
Таңдалған орынды ауыстыруға немесе қайтаруға болмайды.
Төменде Қазақстан бойынша ішкі рейстерде әуе кемесінің салонындағы орынды алдын ала таңдау бойынша қосымша қызметтер үшін төлемақы мөлшері келтірілген:
| Сипаттама | Орынның әріптік коды | Ішкі рейстер | Халықаралық рейстер |
| 1-2 қатардағы барлық орындар | A, B, C, D | 7000 теңге | 25 EUR |
| 3-6 қатардағы барлық орындар | A, B, C, D | 5000 теңге | 20 EUR |
| 7-11 қатардағы барлық орындар | A, B, C, D | 3000 теңге | 10 EUR |
| 12-14 қатардағы барлық орындар | A, B, C, D | 1500 теңге | 5 EUR |
| 15-16 қатардағы барлық орындар | A, B, C, D | 500 теңге | 3 EUR |
Аяқтарға арналған қосымша кеңістігі бар орындар апаттық шығулардың жанында орналасқан және оларға төмендегі ережелер қолданылады:
Аяқтарға арналған қосымша кеңістігі бар апаттық шығулардың жанында орналасқан орындардағы (1А, 1В, 1 C, 1 D, 2 A, 2 B, 2С, 2D - әуе кемесінің конфигурациясына байланысты) жолаушыларға арналған ережелер:
Ұшуларды ұйымдастыру қауіпсіздік ережелері бойынша апаттық шығулардың жанында орналасқан орындар 18 жастан асқан төменде көрсетілген тұлғаларға ғана берілетінін ескерулеріңізді:
- Ұшақ салонында жануарлармен саяхаттайтын жолаушылар;
- Мүмкіндігі шектеулі жолаушылар;
- Сәбилермен саяхаттайтын жолаушыларға;
- Жүкті әйелдер;
- Кәмелет жасына толмаған жолаушылар;
- Писхикалық немесе физикалық ауытқулары бар жолаушылар;
- Қазақ, орыс, ағылшын тілдерін білмейтін жолаушылар;
- 60 жастан асқан жолаушылар.
«QAZAQ AIR» әуе компаниясы кез-келген уақытта – тіптен ұшаққа жолаушыларды отырғызу аяқталғаннан кейін де әуе кемесінің салонындағы орындарды тарату құқығын өзіне қалдырады. Бұл ұшуды орындау қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қажет болуы мүмкін.
Назар аударыңыз! Ұшақтың бортына отырған кезде Сізден берілген отыратын талонға сай орынға ие болуыңызды сұраймыз.
Әуекомпаниясының тасымалдау ережелеріне сай, сонымен қатар ұшу қауіпсіздігінің талаптары бойынша, жолаушыларға ұшу кезінде орындарын ауыстыруға рұқсат берілмейді.
2-тарау. Әуе кемесінің бортында мінез-құлық тәртібі
4. Әуе кемесінің бортында жолаушы ретінде болатын тұлғаларға:
2) қол жүгін және жеке заттарын арнайы белгіленген орындарға орналастырып, отырғызу талонына сәйкес өз орнына орналасу. Багаж қол жүгінің габариттеріне сәйкес келмеген жағдайда, багажды багаж бөлігіне тапсыру қажет;
«QAZAQ AIR» әуе компаниясы келесі жағдайларда алдын-ала орын таңдау қызметіне төленген шығынның орнын толтырады:
- Рейсті тоқтату;
- Техникалық немесе операциялық себептер бойынша орын беру мүмкін болмауы.
Ақшалай қаражаттар тасымалдау төлемі жасалған жолмен қайтарылады.