Уважаемые пассажиры!
6-7 ноября в связи с ухудшением погодных условий, а именно из-за сильного ветра в Астане невозможно провести противобледенительную обработку воздушных судов, из-за чего рейсы вынужденно задерживаются или отменяются. Авиакомпания предпринимает все меры, чтобы минимизировать неудобства для пассажиров.
Напоминаем, любые задержки рейса в первую очередь связаны с безопасностью полетов. Для авиакомпании QAZAQ AIR безопасность пассажиров — это главный приоритет.
Любезно просим заблаговременно проверять время вылетов через колл-центр авиакомпании и на таблоидах аэропортов перед выездом в аэропорт. Информация об изменении времени вылета и прилета направляется пассажирам в виде SMS-уведомлений и посредством электронной почты на адреса, указанные при приобретении авиабилета.
При возникновении вопросов просим обратиться в круглосуточную службу поддержки пассажиров по номеру: +7 727 353 1414, info@flyqazaq.com. Также напоминаем, что актуальность статуса рейса можно проверить на сайтах аэропортов в разделе онлайн-табло.