Уважаемые пассажиры!
Авиакомпания QAZAQ AIR официально информирует что проблем с заправкой самолетов авиатопливом не имеет. Работа по обеспечению авиатопливом проводится эффективно с поставщиками и аэропортами при поддержке Министерства Индустрии и Инфраструктурного Развития, Министерства Энергетики и всех имеющих отношение к обеспечению авиатопливом в Казахстане.
Временные неудобства, повлекшие за собой задержки, переносы и отмены рейсов вызваны устранением технических неполадок самолетов Авиакомпании. В связи с тем, что безопасность полетов является приоритетом для Авиакомпании QAZAQ AIR, обеспечение своевременного технического обслуживания соблюдается безусловно со стороны Авиакомпании.
Авиакомпания QAZAQ AIR информирует своих пассажиров о том, что 29 октября т.г. под номером №291103 в 17:03 поступило требование от УРАПИ при Министерстве Индустрии и Инфраструктурного развития РК что необходимо запретить использовать одно из воздушных судов QAZAQ AIR для проведения внеплановой проверки.
В связи с неожиданностью поступившего требования и отсутствием резервных воздушных судов, Авиакомпания вынуждена внести корректировки в расписание на 29 и 30 октября т.г. Это повлияет на отмену следующих рейсов:
IQ351/352 Нур-Султан – Алматы – Нур-Султан
IQ413/443/444/414 Нур-Султан – Усть-Каменогорск – Караганда – Усть-Каменогорск – Нур-Султан
IQ437/438 Нур-Султан – Петропавловск – Нур-Султан
Пассажирам предлагается полный возврат стоимости билетов либо их перебронирование на другие даты вылета. Иногородним пассажирам будет предоставлено проживание в гостинице за счет Авиакомпании. Приносим извинения за временные неудобства.
Авиакомпания QAZAQ AIR соблюдает все требования по обеспечению безопасности полетов согласно казахстанским и международным стандартам.
В связи с отсутствием подробностей об этом распоряжении в зависимости от развития событий по данной ситуации, мы будем держать в курсе всех пассажиров о возможном дальнейшем изменении расписания.
Пресс-служба QAZAQ AIR